IT Support Engineer - Bali (Onsite & Remote Support)
Bergabunglah dengan SF Technologies sebagai IT Support Engineer di pusat Bali! Kami mencari profesional yang terampil dan berfokus pada pelanggan untuk memberikan dukungan teknis unggul secara onsite dan remote kepada klien kami yang beragam. Dalam peran dinamis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem dan infrastruktur TI kami berjalan dengan lancar, serta menyediakan solusi teknis yang cepat dan efektif kepada tim kami di seluruh Bali.
SF Technologies adalah perusahaan teknologi yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dan terbaik bagi klien kami. Dengan lokasi strategis di berbagai daerah di Bali, kami memiliki kebutuhan yang besar untuk profesional IT yang dapat bekerja secara fleksibel baik secara onsite maupun remote. Sebagai IT Support Engineer, Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi Windows dan Linux, serta perangkat jaringan seperti router dan switch.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada tim internal dan eksternal.
- Memantau dan memecahkan masalah dengan sistem dan infrastruktur TI.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan lunak.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.
- Menyediakan pelatihan teknis kepada pengguna akhir.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.
- Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam keamanan informasi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai IT Support Engineer atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Pemahaman tentang jaringan komputer dan perangkat keras.
- Pemahaman tentang sistem manajemen basis data seperti MySQL atau PostgreSQL.
- Pemahaman tentang virtualisasi dan cloud computing.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft (MCSA) adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam situasi yang tekanan tinggi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang