Key Account Manager
Toko Elektronik Putri Store ยท ๐ Surabaya, Jawa Timur ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 โ Rp 31.000.000 per month
Toko Elektronik Putri Store sedang mencari Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah toko elektronik terkemuka di Surabaya dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang luar biasa. Peran ini menawarkan kesempatan untuk membangun dan mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.
Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan pemecahan masalah, dan dedikasi untuk memberikan pelayanan pelanggan terbaik. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi pada keberhasilan kami, kami ingin mendengar dari Anda!
Gaji yang kompetitif, manfaat kesehatan, dan peluang untuk berkembang bersama kami menunggu Anda.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan utama.
- Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan melalui program-program khusus.
- Mengkoordinasikan antara tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan perkembangan akun pelanggan kepada manajemen.
- Mengidentifikasi peluang bisnis dan mengembangkan strategi untuk mengkapitalisasi peluang tersebut.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang unggul dan memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mengikuti dan melaporkan tren pasar serta perkembangan produk.
- Mengelola dan mengoptimalkan kinerja tim penjualan di bawahnya.
๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri elektronik atau retail.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) adalah nilai tambah.
- Pengalaman dalam industri elektronik atau retail adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
๐ ๏ธ Keahlian
<h3>Kemampuan:</h3><ul><li>Kemampuan negosiasi dan penjualan.</li><li>Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.</li><li>Kemampuan manajerial dan pemimpin tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen.</li><li>Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif.</li></ul>
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang